con e de eSalud
Zulema Gancedo es enfermera, directora de Enfermería en el Hospital de Valdecilla. Una activa tuitera y una líder que lleva las emociones al mundo de la gestión como un todo indisoluble. En los últimos tiempos ha colocado su hospital y a su plantilla de enfermería en el escaparate de las Nuevas Tecnologías (TIC’s) con su difusión de contenidos a través de los Jueves Enfermeros.
Mujer activa, vitalista e innovadora de su profesión Zulema representa la realidad de la fusión de la salud y las nuevas tecnologías.
Zulema Gancedo
DIRECTORA DE ENFERMERÍA HOSPITAL DE VALDECILLA
¿Qué es para usted la eSalud?
Una pregunta sencilla y compleja a la vez. Una buena respuesta englobaría una aproximación a lo que entendemos ya por eSalud y lo que queda por entender.
Conceptualmente sabemos que la relación ya innegable entre las tecnologías de la Información y la Salud es el fundamento de este paradigma que debería de servir para mejorar todos los aspectos relacionados con la atención, promoción, prevención de la salud así como la interacción entre los agentes necesarios para la misma. A partir de ahí, la eSalud para mí es un mundo de posibilidades y oportunidades que bien orientadas y con fines concretos han de redundar en el beneficio de mejor calidad de vida y mejores resultados en salud a un coste eficiente.
Una forma de entender la salud con apoyo de la tecnología y los sistemas de información donde el enfoque ha de materializarse en la»visión paciente», un paciente con oportunidad necesaria de participación y de interacción cuanto menos.
Salud, profesionales, pacientes, tecnología, innovación, interoperabilidad, modelo, resultados…todo ello conceptos inseparables en esta forma de entender la salud y estar conectados entre/con profesionales y pacientes.
«La eSalud para mí es un mundo de posibilidades»
¿Cómo utilizas las TICs para comunicarte con pacientes y profesionales?
En estos momentos, por mi desempeño actual no tengo interacción directa con los pacientes, salvo por el empeño en impulsar las herramientas informáticas necesarias para garantizar la seguridad en el proceso asistencial facilitando el desarrollo, la formación, la implementación, la evaluación y el control.
Con los profesionales la relación es más directa tanto en mi entorno como en el exterior gracias a las redes y a los ámbitos de salud y discusión que ofrecen estos espacios, sin duda opciones de intercambio y de traslación de conocimiento. En mi ámbito hemos corregido vías de comunicación acordes con la disponibilidad estructural, boletines electrónicos, plataformas de formación y canales de vídeo tanto para el aprendizaje, como para la difusión.
¿Cómo crees que la Enfermería acepta o utiliza profesionalmente las TICs?
Creo que los enfermeros aceptan bien la utilización de las TICs al margen de excepciones, en mi ámbito puedo transmitir la experiencia de implementación no solo de proyectos sino también de mejoras en las ya existentes y siempre la respuesta ha sido de una adaptación rápida y sin marcha atrás, incluye a esta posición la demanda espontánea, justificada y sostenida en aras de mejorar y garantizar determinados procesos por parte de estos profesionales que sin embargo en muchos foros de eSalud son excluidos haciendo referencia a otros profesionales sanitarios. La eSalud es «cosa» de todos los profesionales sanitarios que tienen desempeño en cualquier aspecto de intervención sobre la salud de los e-usuarios.
«En muchos foros de eSalud [los enfermeros] son excluidos haciendo referencia a otros profesionales sanitarios»
A través de las redes sociales has puesto a Valdecilla y a sus profesionales Enfermeros en el escenario profesional español, ¿Cómo crees que eso influye en tu equipo?
En primer lugar, no se si son muy conscientes de la exposición a la que te refieres y hay un compromiso anunciado por mi parte que en fechas próximas desarrollemos un programa de acercamiento y disminución de la brecha digital para RRSS sobre todo. Considero además en términos de trabajo y eficiencia para el objetivo que perseguimos que indirectamente estar «expuesto», exige un nivel de compromiso y trabajo en los desarrollos de iniciativas y logro de objetivos que se impone necesario, pues estar visible exige desde mi punto de vista coherencia, respeto a los seguidores y profesionalidad.
¿Crees que el desarrollo de la eSalud es parte del abanico de posibilidades de desarrollo de la Enfermería?
Si, por supuesto, ni me planteo siquiera la cuestión, si o si, como una forma más de ejercer nuestro desempeño. Hemos de estar ahí ocupando y aportando valor al modelo de interacción como ya claramente es constatable a través de proyectos, ya hitos liderados por enfermeros que lideran espacios de telemedicina con aportaciones más que interesantes y de apoyo a la eSalud.